Door GERARD DIELESSEN
Na de eerste dag van SXSW25 blijft het woord VERTROUWEN hangen. Trust. Dat is waar het om gaat. In ieder geval wat Meredith Whittaker betreft, president van de berichtendienst Signal. Zij liet zich met veel gevoel voor understatement interviewen door Guy Kawasaki, chief evangelist of Canva en auteur van Think Remarkable. Signal heeft zich sinds de politieke capriolen van de Meta-voorman Mark Zuckerberg ontpopt tot een ware concurrent van Whats App omdat non-profit organisatie Signal geen data bewaart, laat staan gebruikt voor allerlei commerciële doeleinden.
Meredith Whittaker legde aanschouwelijke uit waarom zij vindt dat iedereen moet overstappen op Signal:
‘Doe je ogen dicht. Stel je voor dat al je berichten plotseling in een openbare database staan. Je baas, vrienden, familie - iedereen kan erin zoeken. Elke leugen, roddel, medische informatie of gevoelige conversatie is zichtbaar. Dit is wat er op de servers van grote Techbedrijven staat. We moeten ons realiseren wat de gevolgen zijn van deze gecentraliseerde controlemacht. Al die informatie kan worden gebruikt om ons te beïnvloede. Niet alleen voor onschuldige reclame, maar potentieel ook op gevaarlijkere manieren. We moeten wat mij betreft streven naar een wereld die meer lijkt op Signal en minder op deze gecentraliseerde macht die is gebaseerd op surveillance."
Samengevat pleit Whittaker voor Signal als een veiligere, transparantere en gebruiksvriendelijkere optie in vergelijking met WhatsApp. Vooral vanwege de zorgen over privacy en gegevensverzameling door grote technologiebedrijven. En daarmee is ze ervan overtuigd het vertrouwen van het grote publiek terug te winnenTijdens dit interessante en soms ook humoristische interview liet Meredith Whittaker blijken een kritische kijk te hebben op het vertrouwen van het grote publiek als het gaat om privacybescherming. Ze benadrukte dat we in een wereld leven waarin centrale controle en macht inmiddels een grote rol spelen. De Signal baas vindt dat mensen zich vooral niet moeten laten misleiden door het idee dat privacy niet belangrijk is, want dat kan in veel gevallen verkeerd aflopen. Ze wees er in het gesprekj met Guy Kawasaki erop dat privacy niet alleen een technologische kwestie is, maar ook een fundamenteel aspect van onze democratie, vrijheid van denken en persoonlijke relaties. Whittaker gelooft dat de huidige technologische omgeving ons dwingt om na te denken over de risico's die gepaard gaan met de ongebreidelde centraole verzameling van persoonlijke gegevens. Volgens haar is er een dringende behoefte aan veilige ruimtes voor privacy. Samengevat: de enige manier om gegevens effectief te beschermen, is door ze niet te verzamelen.
Ik ben inmiddels om en gebruik Signal als eerste berichtendienst. En ben druk bezig om mijn contacten te overtuigen van een overstap naar Signal. Dat lukt stap voor stap. Het geeft mij een goed gevoel mij langzaam maar zeker steeds minder afhankelijk te voelen van de grote Tech bazen, die hun vaste lasten veel te gemakkelijk laten prevaleren boven (democratische) principes.
Later op de dag ging het ook over vertrouwen tijdens de sessie The People’s Bid. Met als belangrijkste vragen: hoe krijgen we de controle terug over onze ‘digitale levens en hoe ziet de legale route eruit om TikTok te redden in de Verenigde Staten?’ Frank McCourt van het Project Liberty en Kevin O’leary van O’Leary Ventures discusieerden hierover onder deskundige leiding van Clare Duffy van CNN.
Over vertrouwen gesproken dus. De visie van Project Liberty voor de toekomst van het internet richt zich, net als bij Signal, op het herstellen van een gedecentraliseerd en gebruikersgericht internet. Het project is ontwikkeld om mensen in staat te stellen hun eigen identiteit, data, relaties en informatie te beheren. Het is ook in deze sessie duidelijk: de huidige staat van het internet is een probleem omdat vanwege de sterke centralisatie en doordat gebruikersdata wordt verzameld en gecontroleerd door de grote Tech bedrijven. Met nauwelijks controle van de gebruikers over hun eigen gegevens en identiteit.
Project Liberty streeft ernaar om een "Internet van de Mensen" te creëren, waarbij gebruikers wél de controle hebben over hun data en de voorwaarden waaronder deze worden gebruikt. Dit houdt in dat gebruikers niet alleen hun identiteit en data beheren, maar ook financieel kunnen profiteren van hun online aanwezigheid. Het idee is om een platform te ontwikkelen dat gebruikers in staat stelt om hun eigen ervaringen te cureren en te kiezen hoe ze hun data delen. Initiatiefnemers McCourt en O’Leary werken aan de ontwikkeling van een protocol dat de verbinding tussen gebruikers en applicaties vergemakkelijkt, waardoor het gemakkelijker wordt om toegang te krijgen tot verschillende diensten zonder dat complexe wachtwoorden nodig zijn. Kortom, Project Liberty beoogt een fundamenteler andere benadering van het internet dan het huidige, waarbij de focus ligt op de empowerment van gebruikers en het herstellen van de oorspronkelijke idealen van het internet als een open en gedeeld platform. We gaan het zien.
Daarnaast is Project Liberty druk bezig met de overname van het Chinese TikTok, om ervoor te zorgen dat TikTok in de Verenigde Staten toegankelijk blijft. The People's Bid van het Project Liberty heeft interesse in de overname van TikTok om een alternatief te creëren voor de huidige gecentraliseerde internetstructuren. Door TikTok te kopen, dat al 170 miljoen gebruikers in de VS heeft, kan The People's Bid een platform ontwikkelen dat gebruikers in staat stelt hun eigen data en identiteit te beheren. Dit sluit aan bij hun bredere visie van een gedecentraliseerd internet waar gebruikers controle hebben over hun digitale leven en waar ze kunnen kiezen tussen verschillende internetervaringen.
Daarnaast is TikTok een waardevolle investering omdat het een sterke gemeenschap van kleine ondernemers en creators heeft opgebouwd, zo betoogden McCourt en O’Leary in koor. Deze gemeenschap heeft bewezen dat ze in staat zijn om producten en diensten succesvol te promoten, wat cruciaal is voor de economische groei. De overname zou niet alleen de gebruikersbasis behouden, maar ook de mogelijkheid bieden om de gebruikerservaring te verbeteren door hen meer controle en voordelen te geven. Kortom: ook hier weer ‘trust.’
Tot slot nog een mooi citaat van Meredith Whittaker: ‘So I don't want to hear anyone talking about not caring about privacy if we really absorb the lesson of what that means. And what I hope that means as well is we can start working in small and big ways to create a world that looks a lot more like Signal and a lot less like this centralized power predicated on surveillance.’